Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Профессиональный страховой портал «Страхование сегодня»
Google+ Facebook Вконтакте Twitter Telegram
InsurSelling-2025 – продукты, каналы технологии Традиционная XXVI Международная конференция по страхованию
    Этот деньПортал – ПомощьМИГ – КоммуникацииОбучениеПоискСамое новое (!) mig@insur-info.ru. Страхование сегодня Сделать «Страхование сегодня» стартовой страницей «Страхование сегодня». Добавить в избранное   
Самое новое
Идет обсуждение
Пресса
Страховые новости
Прямая речь
Интервью
Мнения
В гостях у компании
Анализ
Прогноз
Реплики
Репортажи
Рубрики
Эксперты
Голос рынка
Аналитика
Термины
За рубежом
История страхования
Посредники
Автострахование
Страхование жизни
Авиакосмическое
Агрострахование
Перестрахование
Подписка
Календарь
Этот день
Страховые реестры
Динамика рынка
Состояние лицензий
Знак качества
Страховые рейтинги
Фотографии
Компании
Визитки
Пресс-релизы


InsurSelling-2025 – продукты, каналы технологии


Top.Mail.Ru

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью "Рассылки" или "Статистики разделов" на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь "Расширенным поиском". Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.


   В этот день 10 лет назад  |  все материалы раздела »

  Банки.ру, 11 июня 2015 г.

Ростовских предпринимателей будут судить за страховые аферы на миллионы рублей

В Ростове-на-Дону перед судом предстанут местные предприниматели, обвиняемые в совершении мошеннических действий в сфере страхования, сообщает региональная прокуратура. Заместитель прокурора Ростовской области [...]



  Найтиглавное, по изданию,  по теме, за  период   Получать: на e-mail, на свой сайт
  Рейтинги популярности


Московские новости, 29 марта 2012 г.

Омбудсмен вместо суда
1050 просмотров

В России может появиться централизованный механизм урегулирования споров, возникающих в сфере оказания финансовых услуг. После его введения россияне смогут решать споры с финансовыми организациями ценой вопроса до 100 тыс. руб. в досудебном порядке.

Пока в России нет централизованного механизма урегулирования споров, возникающих в сфере оказания финансовых услуг. Потребитель может обратиться со своей жалобой как непосредственно в финансовую организацию, так и в профобъединение, надзорный орган, службу защиты прав потребителей, администрацию президента или Генпрокуратуру. Но, как показывает практика, лишь Роспотребнадзор встает на сторону потребителя и защищает его интересы в суде.

По статистике судебного департамента при Верховном суде в прошлом году число поданных россиянами исков о защите прав потребителей к финансово-кредитным учреждениям превысило 260 тыс. Эта цифра почти вдвое больше показателя за все предыдущие годы и составляет более 10% общего числа исковых заявлений, поданных гражданами к юрлицам за тот же период. Суммарное количество исков потребителей в финансовой сфере за пять лет выросло в 50 раз.

В этой связи участники финансовых рынков приняли решение обратиться к опыту европейских стран и создать в России институт финансового омбудсмена, основная задача которого заключается в защите прав потребителей и разрешении споров в досудебном порядке. Его введение позволит не только снизить нагрузку на суды, но, что еще важнее, сэкономить россиянам время и деньги, освобождая при этом обе стороны спора от многих формальных процедур. По словам главы Ассоциации российских банков России Анатолия Аксакова, соответствующий законопроект может быть внесен на рассмотрение Госдумы уже в весеннюю сессию.

Согласно законопроекту свои услуги финансовые омбудсмены будут предлагать на банковском, страховом рынках и рынке ценных бумаг. Все организации, работающие в этих сферах, обязаны будут участвовать в схеме внесудебного урегулирования разногласий с потребителями. Первые три года после вступления закона в силу будет действовать переходный период, в течение которого можно будет отказаться от работы в таком формате. На четвертый год альтернативы не будет. При этом работа омбудсменов будет финансироваться компаниями, работающими на финансовых рынках.

В досудебном порядке будут рассматриваться жалобы, сумма претензий по которым не превышает 100 тыс. руб. В противном случае придется идти в суд. Исполнение принятого омбудсменом решения для финансовой организации будет обязательным и не может быть оспорено в суде. Для гражданина услуги защитника будут бесплатными. Причем обращаться к нему можно не только с жалобами, но и за разъяснениями и консультациями.

Глава страховой компании «Россия» Юрий Колесников отмечает, что институт финансового омбудсмена широко распространен в развитых странах и их опыт показывает его достаточно высокую эффективность. По его словам, между страховыми компаниями и клиентами очень часто случаются типичные споры, которые не требуют глубинных познаний. Арбитражные суды и суды общей юрисдикции принимают по ним стандартные решения, как под копирку. «Возникает вопрос: зачем нагружать суды, зачем нести дополнительные судебные расходы на госпошлину, на адвокатов, если подобного рода споры можно было бы рассматривать в рамках финансового омбудсмена?» — говорит эксперт. — В целом страховое сообщество данную идею поддерживает».

Россия уже имеет опыт использования института омбудсмена — на банковском рынке он существует 1,5 года. Однако эта система строилась на добровольных началах. По словам бывшего финансового омбудсмена, доктора экономических наук Павла Медведева, за это время от граждан было принято около 4 тыс. обращений, причем в 51% случаев заявители были довольны решениями по своим вопросам. Благодаря действиям омбудсмена в досудебном порядке банкам и клиентам удавалось договориться о решении многих проблем, в том числе реструктуризации долга, отмены пени и штрафов.

Марина КАДЫКОВА


  Вся пресса за 29 марта 2012 г.
  Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются:
Компании, организации: Персоны:

Оцените данный материал (1-плохо, ..., 10-отлично!).
Средняя оценка: 0.00 (голосовало: 0 чел.)
10   

Ваше мнение об этом материале:
— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):
Укажите код на картинке слева:
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
 
Архив прессы
П В С Ч П С В
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
Текущая пресса

11 июня 2025 г.

Forbes, 11 июня 2025 г.
Страховщиков обязали выплатить AerCap $1 млрд за «застрявшие» в России самолеты

РБК (RBC.ru), 11 июня 2025 г.
Лондон раскрыл, кто покроет убытки за оставшиеся в России самолеты

ТАСС, 11 июня 2025 г.
Страховщиков обязали выплатить более $1 мрлд владельцу застрявших в РФ самолетов

ПРАЙМ, 11 июня 2025 г.
Российские страховщики показали лучшие финансовые результаты за пять лет

Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2025 г.
Строительное страхование: эксперты призывают сохранить технический андеррайтинг на фоне смягчения рынка

Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2025 г.
Pool Re адаптирует страхование от терроризма на фоне снижения спроса в Великобритании

Новые Известия, 11 июня 2025 г.
Илья Баланин: ФОМС увеличивает бюджет на бесплатное лечение и профилактику россиян

Новости Липецка, 11 июня 2025 г.
Липчане застраховали свои жизни и имущество почти на 1,8 млрд рублей

korins.ru, 11 июня 2025 г.
Россияне стали чаще страховать домашних питомцев

Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2025 г.
SFDR должен оставаться инструментом прозрачности, а не превращаться в маркировку продуктов

Комсомольская правда, 11 июня 2025 г.
Курс европротокола вырос: лимит выплат увеличат вдвое

СенатИнформ, 11 июня 2025 г.
Медпомощь в рамках полиса ОМС доступна во время отпуска по всей России

Business FM Новосибирск, 11 июня 2025 г.
ОСАГО: Новосибирская область заняла 4-е место в антирейтинге по страховым случаям

Закон.ру, 11 июня 2025 г.
За грубую неосторожность ответит страховая компания

Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2025 г.
Смягчение страхового рынка Великобритании: тенденции и риски на 2025 год

Адвокатская газета, 11 июня 2025 г.
ВС усмотрел тождественность исков в деле о взыскании страхового возмещения

Медвестник, 11 июня 2025 г.
Минздрав разработал для страховщиков правила консультирования по претензиям пациентов


  Остальные материалы за 11 июня 2025 г.

  Самое главное
  Найти : по изданию , по теме , за период
  Получать: на e-mail, на свой сайт